N° d'urgence
Protection civile / pompiers : 150.
Police et urgences médicales : 190.
Gendarmerie royale : 177.
Décalage horaire
Le Maroc est à GMT+1. Il n’y a donc pas de décalage avec la France en hiver, et 1h en été. Lorsqu’il est alors midi à Paris, il est 11h à Rabat.
Au Canada, Montréal est à GMT-5 et Vancouver à GMT-8. Il y a donc 6 et 9 heures de décalage avec le Maroc : lorsqu’il est midi à Montréal, il est 18h à Rabat ; lorsqu’il est midi à Vancouver, il est 21h à Rabat.
Argent
Le dirham – MAD – est la devise officielle du Maroc. Il est divisé en 100 centimes.
Le dirham n’est pas convertible. On n’en rapporte donc pas à la maison ; conserver les bordereaux de change ou de retrait pour changer son reliquat de dirhams avant de rentrer. Dans les zones touristiques, il est assez fréquent de pouvoir régler en euros. Le taux de change n’est alors pas favorable.
Banques et bureaux ad hoc permettent de changer des devises. Les taux varient, bien sûr, d’un établissement à l’autre, mais de façon raisonnable. Classiquement, c’est à l’aéroport qu’on a les taux les moins bons. Les banques ouvrent du lundi au vendredi, de 8h15 à 15h30 / 16h (un peu moins pendant le ramadan). Les bureaux de change ont des horaires étendus.
Les distributeurs automatiques de billets sont nombreux dans les endroits fréquentés. Préférer ceux attenant à une agence bancaire. Ces opérations étant soumises à commission, on évite de multiplier les petits retraits. Dans les mêmes secteurs, le règlement par carte bancaire est en général accepté par les boutiques, les restaurants ou les hôtels.
Electricité
220 volts. Prises de type européen standard. Adaptateur et transformateur pour les Canadiens.
Horaires
Dans les médinas, on lève le rideau dans le courant de la matinée et on le baisse tard. Fermeture ou horaires restreints le vendredi (et le dimanche). Dans les zones touristiques, on ouvre plus.
D’ordinaire, les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 8h30 à midi et de 14h à 18h30. Comme partout, nombreuses variations.
En période de ramadan, les horaires sont adaptés, décalés, réduits.
Poste
Les boîtes aux lettres sont jaunes.
De 8h à 16h15, du lundi au vendredi, pour les principaux bureaux. Service limité le vendredi à l’heure de la prière. Parfois, ouverture le samedi matin. Horaires réduits pendant le ramadan.
Téléphone
Pour appeler le Maroc depuis la France, composer 00 (011, depuis le Canada) + 212 + le numéro de votre correspondant sans le 0 initial (9 chiffres).
Pour appeler la France depuis le Maroc, composer 00 + 33 (32, pour la Belgique ; 41, pour la Suisse ; 1, pour le Canada) + le numéro de votre correspondant sans le 0 initial.
